FAQS - Preguntas Frecuentes sobre el CLM

Voy a llegar tarde al curso/a la prueba de nivel, ¿qué puedo hacer?

Debes enviarnos un e-mail a info@clm.ugr.es y comunicárnoslo. Nosotros te diremos qué debes hacer. Tienes que tener en cuenta que las horas perdidas de clase no se recuperarán.

Quiero matricularme en varios cursos a la vez, ¿puedo hacer la transferencia bancaria de todas las reservas, o tengo que hacerlas por separado?

Puedes hacerlas todas a la vez, es más, te conviene hacerlo así porque la comisión de la transferencia sería más barata. Recuerda identificar claramente el nombre del alumno en el pago.

He efectuado el pago de un curso y por motivos personales no puedo realizarlo en esa fecha, ¿qué puedo hacer?

Tienes que mandarnos por fax o e-mail un documento en el que expliques la razón por la que no puedes asistir, y adjuntar a éste algún justificante. Podrías transferir la reserva a otro curso posterior dentro del mismo año académico.

He efectuado el pago de un curso y no voy a poder ir nunca ¿me devolvéis el dinero?

El dinero de la reserva nunca se devuelve si es por una causa ajena al CLM, aunque podría transferirse. La matrícula podría devolverse si es por una causa justificada y documentada.

¿Necesito ser miembro de la comunidad universitaria para hacer un curso de idiomas?

No, cualquier persona puede estudiar en el CLM.

Los únicos requisitos necesarios son tener estudios de nivel medio superados (B.U.P., E.S.O. o equivalente).

¿Cuál es la edad mínima y máxima para matricularse?

La edad mínima es 16 años y no hay edad máxima.

¿Cómo es el certificado que se recibe a final de curso?

En el certificado aparece el sello de la Universidad de Granada y del Centro de Lenguas Modernas. Asimismo aparecen nombre y apellidos, nombre del curso, la fecha en la que éste se ha realizado, calificación obtenida, nivel alcanzado y número de horas.

¿Es obligatoria la asistencia a los cursos?

Sí, sólo puedes faltar al 20 por ciento de las horas lectivas. Si superas este 20 por ciento no tendrás derecho ni a examen ni a certificado, ya que tu calificación será ASISTENCIA INSUFICIENTE.

¿Cuáles son los datos bancarios para efectuar el ingreso?

El número de cuenta corriente c/c IBAN: ES27-3023-0128-8254-0965-6203 de Caja Rural Granada (Oficina Granada Urbana 15, Código BIC-SWIFT: BCOEESMM023).

La dirección postal es Oficina Granada Urbana 15, centro comercial Neptuno, calle Arabial, C.P.18004 - Granada - España.

Asegúrese de identificar claramente el nombre del alumno en el pago.

El CLM reconocerá como pago sólo el importe recibido en la cuenta corriente. Todos los gastos bancarios deberán ser asumidos por el alumno/a.

No encuentro o he perdido el certificado ¿puedes mandarme otro?

El CLM sólo expide gratuitamente un certificado por curso y alumno. Para obtener otra copia del certificado deberás abonar las correspondientes tasas. Debes enviar el importe mediante transferencia bancaria en euros a la cuenta corriente IBAN: ES27-3023-0128-8254-0965-6203 de Caja Rural Granada (Oficina Granada Urbana 15, Código BIC-SWIFT: BCOEESMM023) a nombre del Centro de Lenguas Modernas. Todos los gastos bancarios deberán ser asumidos por el alumno/a.

Cuando hayas realizado la transferencia debes enviarnos la copia de la transferencia vía fax, al número +34 958 220 844 y asimismo enviarnos la dirección a la que quieres que te remitamos el certificado. Normalmente tardamos dos semanas en mandarte el certificado, aunque si tú lo necesitas antes, debes especificarlo.

Necesito buscar alojamiento, ¿puedes reservarme una habitación en un apartamento o en una familia?

Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con la persona responsable del departamento de alojamiento a través del e-mail alojamiento@clm.ugr.es. No podremos reservarte una habitación hasta que no llegues a Granada, puesto que queremos que tú elijas el sitio que más te guste. No obstante, te recomendamos que te quedes en un hostal un par de días, hasta que encuentres tu vivienda.

Si hago la reserva del curso y me deniegan el visado ¿me devuelven el importe de la reserva?

Nunca se devuelve la reserva por motivos de visado, lo único que podemos hacer es transferir dicho importe a un curso posterior dentro del mismo año académico.

¿Puedo hacer varios niveles de D.E.L.E. en la misma convocatoria?

No, no es posible.

Quiero presentarme al examen D.E.L.E. y no sé el nivel que tengo, ¿cómo podría saberlo?

Puedes ver exámenes anteriores en la página web del Instituto Cervantes: http://diplomas.cervantes.es

¿Puedo matricularme del examen D.E.L.E. desde mi país?

No hay ningún problema. Puedes encontrar la hoja de inscripción en nuestra página web y sólo tienes que rellenarla, hacer una transferencia bancaria del importe de las tasas de examen y mandarnos dos copias de tu pasaporte. Se puede mandar por fax o por correo ordinario, siempre dentro del plazo de inscripción.

¿Cuándo empieza el próximo curso de español?

En nuestra página web aparece una relación de todos los cursos que ofrecemos, con las fechas y precios.

Cuando envíe mi reserva, ¿Como puedo saber si hay plazas en el curso?

Nosotros admitimos reservas hasta un día antes de la prueba de nivel del curso. Si el curso estuviese completo, se le devolverá el importe de la reserva.

¿Me podéis ayudar con el proceso del visado?

Lo único que podemos hacer es un certificado de reserva (pagando el precio de reserva) o matrícula (pagando el precio total de la matrícula) de los cursos en los que te hayas matriculado previamente. Es muy importante que te informes de todo el proceso en el Consulado/Embajada de España de tu país, puesto que el precio de reserva del curso no se devuelve en el caso de que te lo denegaran.

¿Como puedo obtener el Diploma de Estudios Hispánicos?

Para obtener el diploma de Estudios Hispánicos se requiere haber cursado y aprobado diez asignaturas distintas durante dos periodos consecutivos. Si sólo se superan ocho asignaturas se consigue un certificado.

¿En qué consiste la prueba de nivel de español?

La prueba consta de tres partes:

Primera: preguntas de gramática tipo test

Segunda: se plantean unas preguntas sobre situaciones cotidianas

Tercera: entrevista personal con el examinador.